Ce este Platforma RestartiX?
Platforma RestartiX este sistemul de operare pentru clinicile de telereabilitare. Gestionează întregul ciclu de viață al îngrijirii pacientului — din momentul în care acesta face prima programare, prin formulare de admitere și consultații video, până la programe de exerciții la domiciliu cu urmărire bazată pe computer-vision și monitorizare pe termen lung a tratamentului — menținând în același timp fiecare clinică conformă GDPR din prima zi, cu pregătire pentru HIPAA integrată pentru extinderea viitoare în SUA.
Fiecare clinică beneficiază de propria experiență personalizată — logo-ul, culorile, subdomeniul lor. La nivel intern, platforma impune izolarea completă a datelor între clinici la nivelul bazei de date, astfel încât fiecare organizație funcționează ca și cum ar avea propriul sistem.
Povestea noastră
Am construit asta pentru că aveam noi înșine nevoie de ea. RestartiX a început ca o clinică de telereabilitare — cinci ani de tratament al pacienților, gestionare a programărilor, urmărire a formularelor pe hârtie și îmbinare de instrumente care nu au fost niciodată concepute pentru reabilitarea la distanță. Am transformat ceea ce am învățat într-o platformă, astfel încât alte clinici să nu mai fie nevoite să rezolve de la zero aceleași probleme. Înlocuiește mozaicul de instrumente de programare, formulare pe hârtie, software de management al pacienților și liste manuale de conformitate cu un singur sistem construit special pentru felul în care clinicile de telereabilitare funcționează de fapt.
Pentru cine este?
Clinici de recuperare fizică
Clinicile tradiționale care doresc să adauge telereabilitarea fără a înlocui ceea ce funcționează deja pentru îngrijirea față în față. Extinde-ți practica dincolo de pereții clinicii — programări online, consultații video, programe de exerciții la domiciliu și instrumente clinice bazate pe cameră care funcționează pe orice tabletă în sala clinicii și pe telefoanele pacienților acasă.
Clinici virtuale
Practici complet la distanță care funcționează exclusiv prin teleconsultații și programe de exerciții remote. Platforma este întreg sistemul tău de operare — programări, management al pacienților, consultații video, planuri de tratament, planuri de servicii și conformitate — construit special pentru felul în care reabilitarea la distanță funcționează de fapt.
Practicieni independenți
Fizioterapeuți și specialiști în recuperare independenți — indiferent dacă lucrează față în față, remote sau în ambele moduri. Tot ce ai nevoie pentru a trata pacienți și a-ți conduce practica, fără overhead-ul administrativ al unui cabinet complet.
Pacienți
Fă programări online, completează formulare digital, urmează programe de exerciții acasă cu ghidaj video și folosește camera telefonului pentru măsurători clinice ghidate. Profilul tău personal este portabil — când vizitezi o nouă clinică pe platformă, tu alegi ce să partajezi. Înregistrările clinice de la o clinică nu sunt niciodată vizibile pentru altă clinică.
Ce acoperă platforma
Programări și consultații
Pacienții fac programări online printr-o pagină publică — fără cont necesar. Disponibilitatea în timp real, gestionarea fuselor orare și prevenirea dublelor programări sunt integrate. Programările apărute în calendar sunt vizibile atât specialistului, cât și pe calendarul general al clinicii.
Managementul pacienților
Profiluri portabile ale pacienților care urmează pacientul, nu clinica. Când un pacient vizitează o nouă clinică pe platformă, el alege ce să partajeze — numele său este mereu vizibil, dar accesul la datele complete ale profilului necesită consimțământ explicit. Înregistrările clinice sunt întotdeauna izolate între clinici prin proiectare. Segmentele dinamice de pacienți se actualizează automat pe baza datelor din profil, răspunsurilor la formulare, istoricului de programări și aderenței la tratament.
Formulare și consimțământ
Clinicile își construiesc propriile formulare de admitere, evaluări și documente de consimțământ dintr-o bibliotecă de câmpuri reutilizabile. Formularele semnate sunt imutabile din punct de vedere legal — nimic nu poate fi modificat după semnare. Urmărirea consimțământului înregistrează cine a semnat, când și în baza cărei versiuni a politicii. Formularele semnate generează automat PDF-uri profesionale.
Telereabilitare și planuri de tratament
O bibliotecă video de exerciții cu instrucțiuni pas cu pas, contraindicații și etichete de echipament — gestionată la nivel de platformă și personalizabilă per clinică. Specialiștii prescriu planuri de tratament structurate (seturi, repetări, durată de menținere, perioade de odihnă), iar platforma urmărește finalizarea, nivelurile de durere, evaluările de dificultate și progresul în timp.
Instrumente de măsurare clinică
Goniometru virtual pentru amplitudinea de mișcare și analiza posturii, alimentat de camera dispozitivului — fără hardware specializat. Aceleași instrumente funcționează în clinică pe o tabletă și acasă pe telefonul pacientului, astfel că măsurătorile rămân consistente în diferite contexte. Aceste instrumente — împreună cu gestionarea planurilor de tratament, urmărirea progresului și monitorizarea aderenței — califică platforma drept dispozitiv medical conform EU MDR. Vezi Clasificarea ca Dispozitiv Medical pentru analiza clasificării și strategia de înregistrare.
Catalog de servicii
Clinicile își definesc catalogul de servicii cu prețuri flexibile: pachete pe ședințe, abonamente pe perioadă de timp sau planuri hibride care le combină pe amândouă. Înscrierea la servicii controlează accesul — achiziționarea unui pachet de telereabilitare deblochează planurile de tratament atribuite, iar un abonament la bibliotecă acordă acces self-service la exerciții. Produsele fizice (benzi de rezistență, orteze, echipamente) pot fi listate ca un catalog și grupate cu planuri de servicii pentru referință.
Documente și rapoarte
Specialiștii generează rapoarte clinice și prescripții care se randează automat ca PDF-uri profesionale folosind brandul fiecărei clinici. Un editor vizual de șabloane permite clinicilor să-și proiecteze propriile layout-uri de documente — antet, blocuri de semnătură, câmpuri personalizate — fără cod. Documentele suportă semnături digitale și sunt imutabile odată semnate.
Automatizări
Reguli de flux configurate per clinică, fără cod: când un pacient este admis, trimite aceste formulare; când o programare este confirmată, creează o cameră video; când aderența scade, notifică specialistul.
Integrări
Consultații video integrate prin Daily.co, stocare criptată de fișiere pe AWS S3 și analiză pseudoanonimizată. Pentru sistemele externe, clinicile configurează abonamente webhook — payload-uri de evenimente semnate cu reîncercare automată și jurnalizare a livrărilor — pentru a se conecta cu CRM-uri, instrumente de facturare, Zapier, n8n sau backend-uri personalizate.
Ce îl face diferit?
Un sistem, nu zece — Majoritatea clinicilor îmbină un instrument de programare, un sistem de management al pacienților, formulare pe hârtie, o aplicație de apeluri video, o platformă separată de exerciții și un spreadsheet pentru conformitate. Acesta le înlocuiește pe toate cu o singură platformă unde totul este conectat — o programare efectuată declanșează automat formularele potrivite, un consimțământ semnat deblochează funcționalitățile potrivite, un plan de tratament finalizat actualizează progresul pacientului.
Construit pentru telereabilitare, nu adaptat la ea — Acesta nu este un sistem generic de management al clinicii cu apeluri video adăugate. Telereabilitarea este nucleul — programele de exerciții la domiciliu, monitorizarea la distanță, urmărirea planului de tratament și instrumentele clinice bazate pe cameră au fost proiectate împreună de la bun început.
White-label din prima zi — Fiecare clinică beneficiază de propria experiență personalizată: logo, culori, subdomeniu, șabloane de documente și portal pentru pacienți. Pacienții văd brandul clinicii lor, nu pe al nostru. La nivel intern, izolarea datelor este impusă la nivelul bazei de date — nu doar în aplicație — astfel încât fiecare clinică funcționează în separare completă.
Profiluri portabile ale pacienților — Identitatea unui pacient îi aparține lui, nu oricărei clinici individuale. Când vizitează o nouă clinică pe platformă, pacientul alege ce să partajeze. Înregistrările clinice nu trec niciodată granițele clinicii — este impus prin arhitectură, nu prin politică.
Fiecare clinică funcționează în felul ei — Formularele tale, automatizările tale, serviciile tale, prețurile tale. Clinicile își configurează propriile fluxuri de admitere, cerințe de consimțământ, reguli de programare și declanșatoare de comunicare — fără a scrie cod și fără a aștepta personalizări.
Nu necesită app store — Portalul pentru Pacienți este o aplicație web pe care pacienții o pot instala direct din browser (adaugă pe ecranul principal) pentru o experiență similară cu o aplicație nativă. Fără descărcare din app store, fără așteptare pentru aprobare, fără fragmentare a versiunilor. Pacienții încep să utilizeze platforma imediat după prima autentificare — cu acces offline la videoclipuri cu exerciții pentru sesiuni neîntrerupte acasă.
Conformitate pe care nu trebuie s-o gestionezi — Urmărirea consimțământului GDPR, formularele semnate imutabile, datele criptate și un jurnal de audit complet sunt integrate în fluxurile de lucru ale platformei. Se întâmplă automat ca parte a modului în care funcționează sistemul, nu ca o listă separată de verificat. Pregătirea pentru HIPAA este integrată pentru extinderea în SUA.
Managementul platformei
În culise, aplicația Console oferă administratorilor de platformă instrumentele necesare pentru a înscrie noi organizații, a gestiona abonamentele, a monitoriza starea platformei și a configura setările la nivel de sistem. Clinicile nu văd niciodată Console — este coloana vertebrală operațională care face posibil managementul multi-tenant la scară.
Unde să mergi mai departe
- De ce am reconstruit de la zero → — Justificarea de business și ce s-a schimbat
- Ce face platforma → — Toate funcționalitățile explicate în limbaj simplu
- Funcționalitățile produsului → — Ghiduri detaliate pentru fiecare capabilitate
- Securitate & conformitate → — GDPR, HIPAA, izolarea datelor, criptare, jurnal de audit
- Dispozitiv medical & IEC 62304 → — Clasificare reglementară și calea de certificare
- Foaia de parcurs → — Cum scalează platforma odată cu afacerea
Pentru dezvoltatori
Documentația tehnică — arhitectură, specificații API, scheme de baze de date și detalii de implementare — este disponibilă în Documentația pentru Dezvoltatori.